Il Consiglio dei ministri ha approvato in via preliminare un decreto legislativo di attuazione della Dir. n. 2013/11/UE del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, che modifica il Reg. (CE) n. 2006/2004 e la Dir. n. 2009/22/CE. Prevista una nuova procedura che sarà gestita da organismi ADR e disciplinati i requisiti che questi dovranno possedere..